Aviso legal

Bienvenido a AVRENIKO.

Este Aviso legal recoge la información general relativa al uso de la tienda online, los contenidos publicados y los servicios ofrecidos a través del sitio web.

AVRENIKO está orientada principalmente a consumidores en España y permite consultar los productos disponibles y realizar compras en línea. Actualmente, el servicio de entrega está limitado a España peninsular, sujeto a las condiciones logísticas y operativas aplicables.

1. Información del sitio web

Los productos ofrecidos en la tienda online pueden variar en función de las circunstancias comerciales, la disponibilidad y las actualizaciones del catálogo. Las categorías, los modelos y los artículos no son necesariamente permanentes y pueden incorporarse, modificarse, sustituirse o retirarse en cualquier momento.

Los productos que pueden consultarse y comprarse son los que aparecen disponibles en el sitio web en el momento de la visita.

Las fichas de producto incluyen, según corresponda, información sobre la descripción, las características principales, las dimensiones, los colores, las especificaciones, el precio y la disponibilidad.

Las fotografías e imágenes tienen una finalidad ilustrativa y permiten mostrar el aspecto de los productos. Pueden existir pequeñas diferencias visuales respecto al artículo recibido debido a la configuración de los dispositivos, las condiciones fotográficas, las características de los materiales o los procesos de fabricación.

Estas posibles diferencias no afectan a los derechos legales del consumidor cuando un producto presenta defectos, falta de conformidad o discrepancias sustanciales respecto de lo acordado o anunciado.

2. Productos y disponibilidad de existencias

La oferta de productos puede cambiar de forma periódica debido a la disponibilidad de existencias, la actualización del catálogo y otros ajustes comerciales.

Que un producto o una categoría aparezca en el sitio web en un momento determinado no garantiza que continúe disponible en el futuro.

Antes de realizar una compra, el cliente puede consultar la ficha correspondiente para conocer las características principales y la información disponible sobre el producto.

La disponibilidad se determina según las existencias existentes durante la tramitación del pedido. Cuando un producto se agote, su ficha o la opción de compra podrán modificarse o dejar de mostrarse.

3. Información y contenidos publicados

Los contenidos del sitio web tienen como finalidad facilitar la consulta de los productos disponibles y el proceso de compra en línea.

Las descripciones, especificaciones, precios, fotografías, datos de disponibilidad y demás información relacionada con los productos pueden actualizarse cuando sea necesario.

Aunque se procura mantener la información precisa y actualizada, pueden producirse retrasos puntuales debido a la sincronización de datos, las actualizaciones del sistema o las tareas de mantenimiento técnico.

Si se produce un cambio relevante en la información de un pedido antes de su confirmación definitiva, el cliente podrá consultar las condiciones actualizadas antes de completar la compra.

Los errores u omisiones que se detecten se revisarán y corregirán cuando corresponda, respetando las obligaciones legales aplicables y los derechos del consumidor.

4. Uso del sitio web

Los usuarios pueden navegar por el catálogo, consultar productos, realizar pedidos y utilizar las funciones de compra disponibles en la tienda online.

El uso del sitio web debe ajustarse a la legislación vigente. No está permitido realizar actividades que interfieran con su funcionamiento normal, comprometan su seguridad o impidan que otros usuarios utilicen los servicios correctamente.

Para gestionar determinadas funciones, el sitio web puede contar con el apoyo de proveedores especializados en servicios de pago, transporte, entrega y otras soluciones técnicas necesarias para el funcionamiento de la tienda.

Los usuarios deben facilitar información correcta y completa cuando sea necesaria para realizar una compra o gestionar un pedido.

5. Información relativa a los pedidos

Antes de confirmar un pedido, el cliente puede revisar la información esencial de la compra, incluidos los productos seleccionados, las cantidades, la dirección de entrega y el importe total que debe pagar.

Las características del producto y las condiciones comerciales aplicables serán las que correspondan al pedido confirmado, de acuerdo con la información presentada durante el proceso de compra y sin perjuicio de los derechos imperativos reconocidos por la legislación española y europea.

Las modificaciones posteriores del catálogo o de las fichas de producto no alteran por sí mismas las condiciones aplicables a los pedidos que ya hayan sido confirmados.

Las condiciones específicas sobre pagos, envíos, cancelaciones, devoluciones y reembolsos se regirán por las disposiciones aplicables a cada operación.

6. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, fotografías, ilustraciones, diseños gráficos, imágenes de productos, iconos, logotipos, elementos visuales, estructura de las páginas y demás contenidos del sitio web pueden estar protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Salvo autorización previa del titular de los derechos o habilitación legal, no está permitido reproducir, distribuir, modificar, publicar ni utilizar estos contenidos de forma no autorizada.

Los contenidos y materiales que pertenezcan a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares y estarán sujetos a los derechos y condiciones que les correspondan.

7. Disponibilidad y funcionamiento del sitio web

Algunas páginas o funciones pueden quedar temporalmente fuera de servicio debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones técnicas, mejoras del sistema u otras circunstancias que afecten al funcionamiento de la tienda online.

Cuando resulte necesario, se adoptarán medidas razonables para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

La modificación del catálogo o la indisponibilidad temporal del sitio web no elimina ni limita los derechos que correspondan al consumidor respecto de los pedidos ya confirmados.

8. Actualización del sitio web y de este aviso legal

Los productos, modelos y datos publicados en la tienda online pueden actualizarse periódicamente. Los artículos pueden incorporarse, sustituirse o retirarse en función de las circunstancias comerciales y de disponibilidad.

Estas modificaciones no alteran por sí mismas las condiciones de las compras ya confirmadas ni los derechos legales asociados a ellas.

Este Aviso legal también podrá actualizarse cuando cambien las condiciones de funcionamiento del sitio web o la legislación aplicable. La versión actualizada se publicará en la tienda online.

Ninguna actualización tendrá como efecto anular retroactivamente los derechos que el consumidor haya adquirido conforme a la legislación vigente.

9. Legislación aplicable

El uso del sitio web y las operaciones comerciales dirigidas a consumidores en España se regirán por la legislación aplicable, incluidas las disposiciones imperativas en materia de protección de los consumidores y usuarios.

Este Aviso legal no excluye, restringe ni reduce los derechos que los consumidores tengan reconocidos por la normativa vigente.

Cuando surjan controversias relacionadas con el uso del sitio web o con una compra, su resolución se determinará conforme a las normas aplicables y a las competencias legalmente establecidas.

10. Contacto

Para comunicar incidencias relacionadas con daños durante el transporte o realizar consultas sobre el sitio web y los pedidos, puedes ponerte en contacto con AVRENIKO mediante los siguientes datos: